Informativa sul trattamento dei dati personali (Codice della privacy - D.lgs. 196/2003 come novellato dal D.lgs. 101/2018 – Regolamento UE 679/2016 sul trattamento dei dati personali – Art. 13) – Sottoscrizione Fidelity Card

C4 S.r.l. con sede legale in CIS di Nola Isola 1, Torre 1, Int. 132 – 80035 – Nola (NA), P.IVA 07714221210 (in seguito, “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, La informa ai sensi del D.lgs. 196/2003, come novellato dal D.lgs. 101/2018 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, nel rispetto delle finalità e modalità di seguito indicate, raccogliendoli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento.

Con la presente informativa intendiamo fornire ai soggetti che decideranno di sottoscrivere la carta fedeltà Re Sole (la “Fidelity Card”), le informazioni sul trattamento dei dati personali connesso alla Fidelity Card.

1. Tipologia di dati oggetto del Trattamento

Con riferimento al rapporto contrattuale in essere con Lei, il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali da Lei:

• - dati identificativi, anagrafici e di contatto: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, luogo e data di nascita, domicilio etc.;
• - informazioni di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail;

2. Finalità del trattamento I Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• a) per adempiere ad obblighi precontrattuali e contrattuali derivanti dai rapporti in essere con Lei, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR:
• - rilascio della Fidelity Card e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Fidelity Card; sono comprese le eventuali comunicazioni di servizio inerenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, a modifiche contrattuali
• - assisterla e rispondere alle sue richieste;
• - gestire ogni disputa che possa nascere tra noi.
• b) per adempiere ad obblighi legali o regolamentari ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR:
• - obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria;
• - rispondere ad una richiesta ufficiale da parte dell’Autorità pubblica o giudiziaria;
• - adempiere ad obblighi fiscali e contabili.
• c) per perseguire un nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR:
• - difendere un nostro diritto legale e di difesa in giudizio;
• - gestione IT, includendo gestione delle infrastrutture e IT security;
• - solo per gli interessati che hanno già usufruito dei nostri prodotti e servizi, ai sensi dell’art. 130, c. 4 del d.lgs. 196/2003 come novellato dal d.lgs. 101/2018, per promuovere la vendita di prodotti e servizi (simili o complementari a quelli già da lei usufruiti) tramite il suo indirizzo e-mail, lasciando impregiudicato il suo diritto di opporsi e non ricevere più questo tipo di comunicazioni.
• d) previo suo espresso e preventivo consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR:
• 1. inviarle - anche tramite e-mail, SMS e MMS - materiale pubblicitario, newsletter e comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare, salvo suo dissenso esercitabile tramite i link di unsubscribe individuabili in calce alle comunicazioni da noi inviate. Potremmo utilizzare sia strumenti tradizionali (posta cartacea e operatori telefonici), sia automatizzati (e-mail, SMS, MMS, fax, chiamate senza operatore); l’eventuale rifiuto al trattamento di dati personali tramite modalità automatizzate sarà esteso anche a tutti i metodi di contatto, a meno che non sia diversamente specificato dall’interessato, avendo la possibilità di opporsi a tale trattamento anche parzialmente (es. limitato solo agli invii tramite SMS). Il rifiuto al trattamento di dati personali tramite modalità automatizzate sarà esteso anche a tutti i metodi di contatto, a meno che non sia diversamente specificato dall’utente, avendo la possibilità di opporsi a tale trattamento anche parzialmente (es. limitato solo agli invii tramite sms). Il consenso è libero e facoltativo e potrà essere revocato in qualsiasi momento. [Marketing Diretto]
• 2. svolgimento di attività di profilazione individuale o aggregata e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai prodotti ed ai servizi proposti. [Profilazione]

3. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

4. Accesso e comunicazione dei dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui ai punti 2.a), 2.b), 2.c) e, previo suo espresso consenso, 2.d.1) e 2.d.2.) a diverse categorie di destinatari, quali ad esempio:

• 3. dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di autorizzati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• 4. a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo consulenti, partner commerciali, fornitori di servizi IT, società/persone fisiche delle quali il Titolare si avvale per l’esecuzione di attività di archiviazione dei dati e, più in generale, società che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, etc.), nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

Il Titolare potrà, inoltre, comunicare i Suoi dati per le finalità di cui sopra a:

• 5. Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, Organi di Polizia, Enti Pubblici e tutti a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

Solo con il suo espresso e preventivo consenso per le finalità di cui ai precedenti punti 2.d.1) e 2.d.2.), il Titolare potrà comunicare i suoi dati personali a società terze quali ad esempio società di marketing e promozione pubblicitaria, partner commerciali e organizzatori di eventi, che tratteranno i dati nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

I Suoi dati non saranno diffusi.

5. Periodo di conservazione

Per le finalità di cui ai punti 2.a), 2.b) e 2.c) i suoi dati saranno trattati e conservati per il periodo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso, per un periodo massimo di 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale e/o commerciale, dopo il quale i dati saranno cancellati o resi anonimi, sempre che non sussista la necessità di conservazione ulteriore per finalità di difesa in giudizio. I dati raccolti e trattati in relazione alle finalità di Marketing Diretto di cui al precedente punto 2.d.1) saranno trattati e conservati per 2 anni dal momento della sua registrazione alla nostra newsletter. Infine, i dati raccolti e trattati in relazione alle finalità di Profilazione di cui al precedente punto 2.d.2) saranno trattati e conservati per un massimo di 12 mesi.

6. Trasferimento dati

I dati personali non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione europea. Tuttavia, resta inteso che, ove si rendesse necessario, potremo trasferire i dati personali anche in Paesi non SEE, garantendo sin d’ora che tale trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili:

• in caso di trasferimenti internazionali di dati personali provenienti dallo Spazio Economico Europeo (SEE) e destinati ad un paese non SEE, il trasferimento può avvenire se la Commissione Europea abbia riconosciuto che un paese non SEE fornisca un livello adeguato di protezione dei dati: in questo caso, i suoi dati personali possono essere trasferiti su questa base;
• per i trasferimenti verso paesi non SEE in cui il livello di protezione non è stato riconosciuto come adeguato dalla Commissione Europea, potremo fare affidamento su una deroga applicabile alla situazione specifica e/o comunque adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea per il trasferimento di dati personali extra UE.

7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 2.a), 2.b), 2.c) è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per il Titolare di dare esecuzione al contratto. Per i trattamenti di Marketing Diretto e di Profilazione di cui al precedente punto 2.d), il mancato conferimento dei dati precluderà all’utente la possibilità di ricevere comunicazioni, inviti, promozioni o offerte lasciando, naturalmente, impregiudicata la possibilità di usufruire dei prodotti e servizi da lei richiesti e offerti dal Titolare del trattamento.

8. Diritti dell’interessato e modalità di esercizio

La informiamo che, in qualunque momento e qualora ne ricorrano i presupposti, può esercitare i suoi diritti previsti dagli artt. 15 e ss GDPR:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che La riguardano e la loro copia in forma intelligibile;
• ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei Suoi dati;
• richiedere la cancellazione dei propri dati, nei termini consentiti dalla normativa;
• opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che La riguardano;
• limitare il trattamento, in caso di violazione, richiesta di rettifica o opposizione;
chiedere la portabilità dei dati trattati elettronicamente, forniti sulla base di consenso o contratto;
• revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati, qualora previsto.
• in relazione alla profilazione interamente automatizzata ottenere l’intervento umano del Titolare per esprimere la propria opinione e contestarne la decisione.

Qualora lo ritenga opportuno, potrà presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i suoi diritti potrà rivolgersi al Titolare del trattamento al seguente indirizzo e-mail: info@resolecasa.it.